Senin, 27 Juni 2011

Mengapa Persediaan Perlu Dikelola?

Ada 3 jawaban mendasar atas pertanyaan dari judul artikel ini :


1.        Persediaan merupakan investasi yang membutuhkan modal besar.
2.        Mempengaruhi pelayanan ke pelanggan.
3.        Mempunyai pengaruh pada fungsi operasi, pemasaran, dan fungsi keuangan.
Mari Kita Membahasnya satu persatu :

1) Persediaan merupakan investasi yang membutuhkan modal besar 

Merupakan Hal yang sangat perlu diperhatikan untuk mengatur persediaan agar tidak merugikan bagi pengusaha namun malah memberikan keuntungan maksimal.
Awalnya, tujuan utama pengusaha adalah agar tercipta efesiensi waktu yang maksimal memberi pelayanan ke pelanggan, tentu pelanggan tidak akan menunggu lama atau bahkan tidak perlu menunggu jika barang yang mereka pesan sudah tersedia di Gudang ataupun tempat penyimpanan perusahaan, namun apa jadinya jika barang yang disimpan untuk kepuasan pelanggan tersebut ternyata terlalu banyak atau ada tidak sesuai dengan prediksi kasar sang pengusaha? tentu saja akan menimbulkan biaya perawatan yang BERLEBIH! dan itu merupakan suatu kerugian yang besar bagi pengusaha. Awalnya mengincar keuntungan dengan efesiensi produk di akhir malah mendapat kerugian dengan biaya perawatan barang yang disimpan tersebut! waduh.. waduh..
Nah, itulah mengapa persediaan perlu dikelola, agar pengusaha tahu "timing" tepat seberapa banyak barang yang mesti disimpan dan tidak "dibeli" untuk dijadikan persediaan, agar mendapat keuntungan maksimal tanpa harus menanggung biaya perawatan.

2) Mempengaruhi Pelayanan Ke Pelanggan

Apa jadinya jika di suatu hari yang cerah seorang pelanggan datang kepada anda dan ingin membeli barang dalam jumlah yang besar dan anda tidak mempunyai stock barang yang cukup untuk memenuhi permintaan pelanggan tersebut? pastinya akan menimbulkan ketidakpuasan dan kekecewaan konsumen terhadap layanan perusahaan anda! suatu hal yang buruk bukan? parahnya lagi disini teori 1:8 bisa saja terjadi, dimana 1 konsumen yang tidak puas bisa saja menceritakan ketidakpuasannya tersebut kepada 8 orang temannya dan 8 orang tersebut menceritakan kepada 64 orang lainnya dan begitu seterusnya. Wow, akan ada dampak yang mengerikan dari 1 konsumen yang tidak puas terhadapa pelayanan anda!
Itulah sebabnya perlu untuk mengelola persediaan agar hal mengerikan diatas tidak terjadi, tentu saja dengan mencegahnya yaitu memberikan konsumen yang memesan tersebut sejumlah barang yang dia minta agar seberkas senyum kepuasan terpancar dari mulutnya dan andapun akan merasakan keuntungannya.

3) Mempunyai pengaruh pada fungsi operasi, pemasaran dan fungsi keuangan
Ini merupakan hal namun merupakan hal yang paling penting dan mendasar mengapa sebenarnya Persediaan itu perlu untuk dikelola, karena seperti konsep "kartu jatuh", satu kartu pertama jatuh akan mengakibatkan semua kartu yang disusun jatuh, begitu juga dalam konsep manajemen persediaan. Jika dari awal persediaan sudah tidak efesien dan menimbulkan kerugian maka akan berimbas pada kinerja Operasi, Pemasaran dan berpengaruh pada penjualan yang berakibat pada sektor keuangan Perusahaan.
Bagaimana jika barang yang diperlukan tidak ada maka bagian operasi akan terhambat untuk bekerja begitu pula jika barang terlalu banyak maka pekerjaan akan menjadi lebih banyak karena bagian operasi akan kerepotan pula mengurus perawatan barang tersebut.
Selanjutnya, jika bagian operasi telah mengalami kesulitan maka bagian pemasaran pun akan terkena dampaknya, apa yang akan mereka bawa ke konsumen jika ternyata barang mereka Out of Stock, dan berlanjut pada keuntungan yang akan didapatkan oleh perusahaan menjadi berkurang atau malah merugi.